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海子牛奶被“山寨版”搅了生意

发布时间:2010/3/9

    一个月不到的时间里,公司投诉电话的增长率竟然为900%。海子乳业的市场部经理李骏这几天一直很心烦。不仅心烦,而且冤枉。这完全是“代人受过”:市场上出现了一种和海子牛奶多系产品包装酷似的产品,并且是“同处一室”贩卖。这让一些海子牛奶的忠实顾客在错买后十分愤慨,迁怒海子牛奶。李骏说,海子乳业最近销量因此下降了30%。

  这个神秘的“双生子”是来自楚雄汇东乳业的“多乐滋”牛奶。该公司则称,他们从来没有见过海子牛奶,不存在侵权。

  两种奶“同处一室”贩卖

  小店称买错怪市民眼花

  昨天(8日),记者走访了昆明市场后发现,在西坝新村、虹山片区、麻园等地多处奶站均发现了“孪生兄弟”的身影。这个神秘的“双生子”究竟是个什么角色呢?

  “选择权在消费者手上,你自己看错了怪谁啊”在麻园附近一奶站内,老板理直气壮。记者在该奶站看到了让李骏感到困扰的“孪生兄弟”。这是一种商标为“多乐滋”的牛奶,生产商是一家名叫“汇东乳业”的楚雄企业。

  和其他奶站一样,这个老板将“多乐滋”系列产品和海子的系列产品混在一起卖。虽然“多乐滋”的酸牛奶、早餐奶等一系列包装的色调虽然和海子颜色深浅有别,但是主色调相近,比如酸牛奶以蓝色为主,早餐奶以绿色为主,红枣奶以红色为主,价格也一模一样。随手一掂真的不易辨认。

  对于两种产品的口味,李骏说,海子牛奶接到最多的投诉是“口感异样,甜得发苦”,消费者罗小姐品尝两种产品后说:“两种牛奶的味道不一样,多乐滋的奶味稍淡,还有点苦味。”而消费者孟先生品尝后则认为,两种牛奶口感相差不大,只是“多乐滋”更甜。

  “这个牌子的牛奶就是这种口味,没有过期,你看看生产日期,这是一种新产品。”许多奶站老板说,目前“多乐滋”上市不久,消费者还未认可,销量并不好,他们也只是试着卖卖看。

  “从未见过海子牛奶

  没有冒名不存在侵权”

  对于“多乐滋”,李骏为难地说,虽然产品包装很相似,但是毕竟还是商标、厂址、电话不一样,所以目前他也拿不准是否属于侵权行为,对于这种打“擦边球”的行为,目前他只希望提醒广大消费者购买产品前仔细辨别外包装,下一步海子乳业将就此咨询工商部门、质监部门意见。

  “包装是请浙江的一家设计公司设计的,我们不知道和海子乳业的产品相似。”昨天(8日),记者联系了“多乐滋”牛奶的生产厂家楚雄汇东乳业,其公司的吴经理表示,由于楚雄没有海子牛奶卖,从来没有见过,所以公司不知道自己的产品包装和海子的相似。另外,只有在过年过节做促销,公司才有少部分产品进入昆明市场,并无意借用海子来宣传和销售产品,“从过节在昆的销售业绩不理想来看,一两年内,我们是不会进入昆明市场的,况且颜色都是人调配的,不存在仿冒。红枣奶用红色的也不是海子一家。我们没有使用海子商标,一系列的产品相似又不是相同,我们认为应该不存在侵权。”

  昨天(8日),记者就此联系了工商部门,工商部门相关负责人表示对此高度关注,不过具体情况调查后才清楚。

  进价低还可退可换“山寨食品”火得有猫腻

  喝过娃啥啥的矿泉水,吃过唐师傅的方便面、尝过下好佳的薯片、青鸟的啤酒,用过1BM的笔记本、高露浩的牙膏……最近,网友们常常如此调侃自己的“潮人”生活。对于海子遭遇的“孪生兄弟”尴尬,记者走访昆明市场发现,不少产品都有相同遭遇。

  在南窑汽车客运站附近,市民小张在某小店购买方便面。拿到手上一看,老板给的是一桶“康帅傅”,于是转身就对老板说:“给我换一桶”,而老板也心照不宣地给他拿了一桶“康师傅”方便面。

  小张说,他曾多次在此遇到过类似情况,所以已经有经验了,每次购买都会仔细看清楚,“我认为大品牌食品安全方面更有保障,客运站的小卖铺老板是蒙一个是一个,蒙不到就卖真的。如果你说要‘云南山泉’,老板一开始绝对会给你‘云闽山泉’,包装相似价格一样,不细心发现不了。”

  西园路某书报亭上,包装和绿箭口香相似的一种无名口香糖也常常让消费者上当。在麻园城中村的一小卖店内,卖山寨版“营养快线”的老板说,其实销量很不错,普通消费者根本发现不了瓶盖上少了正版的一个卡通图案。

    开了多年小超市的王老板说,其实经常有推销各种山寨饮料食品的人来找自己洽谈业务,而推销者多以超低成本,赢利空间大,也不是违禁物品等为诱饵,还说工商部门来查收起来就是了,“甚至有些山寨商品不用给预付款,卖了多少是多少,卖不出去还可以退货。”

  维权小贴士

  购买食品时看外包装,可不能仅凭印象,很多时候一撇一捺的区别,就决定了你买的是正品还是山寨货。要认准有知名度的品牌来买,因为这样的企业工商检查比较严,万一食品出现了问题,也有保险公司担保,多一份保障。(记者吴双红 实习生罗思愉)

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